Vous avez dit meilleurs sites de vente en ligne ? 9 français sur 10 ont déjà passé une commande sur un site e-commerce. En 2021, cette tendance de consommation a augmenté de façon fulgurante sur les meilleurs sites de vente sur Internet. En effet, selon les derniers chiffres e-commerce en France, les ventes sur les sites e-commerce en France cette année sont chiffrées à 115 milliards d’euros, soit une augmentation de 101 % par rapport à 2014.
Les records atteints par les chiffres e-commerce en 2021 ne sont sans doute pas étrangers aux impacts de l’épidémie du Covid-19. En effet, pendant le confinement, une grande partie des Français s’est reportée sur ces sites e-commerce pour acheter en ligne au quotidien.
Les sites de vente sur internet ont enregistrés 1,7 milliards de transactions en 2019. Parmi eux, certains se taillent la part du lion. Alors, quels sont les meilleurs sites de vente en ligne qui attirent une majorité de Français ?
Les meilleurs sites e-commerce sont souvent ceux qui offrent la meilleure expérience, ainsi que les meilleurs choix de produits. Mais, qu’est-ce qui nous décide, chacun d’entre nous, à choisir un site achat en ligne plutôt qu’un autre ? Ces critères sont souvent multiples.
L’attractivité du site de vente en ligne, sa simplicité d’utilisation, son offre de produits, ses offres commerciales, ou encore sa capacité à nous rassurer sur la sécurité de nos paiements, la rapidité de livraison… autant de critères à la fois visuels, commerciaux ou logistiques. Les meilleurs sites de vente en ligne sont donc ceux qui parviennent à rassembler tous ces critères pour nous rassurer, nous attirer et nous convaincre à franchir ce fameux cap : le passage à l’acte d’achat !
Notre classement des meilleurs sites de vente en ligne s’adresse à la fois aux acheteurs que nous sommes tous (plus ou moins… avis au shopping addicts !), ainsi qu’aux entrepreneurs, qui ont leur boutique en ligne via une plateforme de vente en ligne comme Shopify, qu’il s’agisse d’un site de vente en ligne spécialisé, d’une marketplace ou d’une activité de dropshipping.
Si vous souhaitez devenir un meilleur site de vente en ligne, en générant un maximum de ventes et acquérir une belle notoriété, inspirez vous de ces sites. Chacun d’entre eux a quelque chose à vous apprendre de son succès ! Dans une seconde partie, nous vous avons préparé une synthèse des facteurs qui font les meilleurs sites e-commerce en 2022.
Quels sont les meilleurs sites de vente en ligne qui génèrent le plus de ventes ?
Confrontés à une concurrence accrue, les meilleurs sites de vente en ligne sont lancés dans une course à celui qui innove le plus, offre les meilleures expériences de navigation, un large choix de produits, des livraisons sans frais dans les délais les plus rapides… Toutes les stratégies sont envisagées pour répondre au développement de la demande en site e-commerce attractifs. En effet, en passant le cap des 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2020, la France est désormais le 2ème marché e-commerce en Europe, et le 5ème dans le monde.
Pour figurer dans le classement des meilleurs sites d'achat en ligne, les enseignes rivalisent de fonctionnalités et d’offres personnalisées, pour séduire les consommateurs de plus en plus exigeants.
→ Click Here to Launch Your Online Business with Shopify
Meilleurs sites de vente en ligne France : le Top 10
Quels sont les sites e-commerce les plus visités en France ?
Sans surprise, ce sont les pure players qui drainent le plus de trafic en France. Pour rappel, un pure player se dédie uniquement à la vente sur internet et ne dispose pas de commerce physique. La première bonne nouvelle de ce classement est que le meilleur site d'achat en ligne en France est un site ecommerce Made in France : le bon coin !
1- Le bon coin : meilleur site de vente en ligne France en terme de trafic
Le bon coin est LE site de petites annonces gratuites en France. Preuve qu’impossible n’est pas français, le site créé en 2006 a su dépasser le mastodonte du marché des annonces en ligne, Ebay. En février 2022, leboncoin attire 189 millions de visite sur son site web, et comptabilise 274 millions de visites sur son application mobile.
Comment expliquer cette success story à la française ? Le gain d’argent est sans doute la première motivation des utilisateurs du bon coin, devenu le site de référence pour dénicher le meilleur bon plan. La site de vente d'occasion gratuit se démarque également par la grande diversité de ses catégories de produits : on peut y acquérir une lampe, des chaussures, une voiture, une maison, et même décrocher un emploi ! Plus globalement, le succès du bon coin est révélateur d’un attrait pour le marché d’occasion et de proximité en ligne.
Le succès du bon coin s’explique beaucoup également par sa facilité d’utilisation, inspirante pour les e-commerçants du monde entier, même les meilleurs sites e-commerce. Son originalité ? Aucune inscription n’est nécessaire pour acheter en ligne et accéder à l’intégralité de ses services.
Cette simplicité d’accès est un facteur de réussite indéniable, qui a rapidement convaincu des millions d’utilisateurs dans l’Hexagone.
Le site de vente gratuit a également su se développer à la mesure de son succès : refonte de son design et de son logo, développement d’une application mobile… autant de facteurs qui répondent à l’évolution des usages des consommateurs en ligne.
2- Amazon, la marketplace mondiale
Inutile de s’étendre sur le descriptif de la multinationale du e-commerce, nous avons tous surfé sur Amazon. La société américaine de Jeff Bezos a révélé un chiffre d’affaires de 116,4 milliards de dollars pour le premier trimestre 2022, qui représente une augmentation de 7 % par rapport au même trimestre de l’an dernier.
À la même période en 2021, Amazon déclarait un chiffre d'affaires de 108,5 milliards de dollars, qui représente une augmentation de 44 % par rapport au même trimestre en 2020. Il est évident que cette croissance est directement liée au confinement étendu à l’échelle mondiale, et à l’explosion des achats en ligne, à la recherche de site de vente en ligne pas cher et des livraisons à domicile
Quel que soit le jugement porté sur les pratiques du géant du e-commerce, force est de constater que sa croissance va de paire avec des logiques offensives d’innovation. Outre l’étendue de son offre de produits, qui inclut désormais l’alimentaire, de nouvelles fonctionnalités ont émergé : la rapidité de livraison, inédite, puisque l’offre Prime permet une livraison au plus vite, au lendemain voire au soir même de l’achat en ligne.
Le streaming vidéo, avec la création de sa propre plateforme. Mais également des investissements dans le cloud, l’intelligence artificielle ou dans des magasins physiques un peu partout dans le monde.
3- CDiscount, la marketplace française
La marketplace française a battu tous les records pendant le confinement, dépassant les chiffres d’Amazon, puisque ses ventes de sont accrues de 40 % depuis début avril 2020. Définitivement meilleur site achat en ligne en France en termes de choix de produits, de prix attractifs et d’offres commerciales, CDiscount déploie une stratégie offensive pour faire face à la concurrence d’Amazon.
Ainsi CDiscount intensifie son offre promotionnelle ciblée, diversifie son offre dans les voyages, la téléphonie reconditionnée, l’électricité et un déploiement international. Pour information, Shopify a noué un partenariat avec CDiscount, en tant que marchand e-commerce et dropshipper, vous pouvez donc en profiter pour vendre sur CDiscount Marketplace.
4- Fnac.com, meilleur site de vente en ligne dans le retail
Sur sa page LinkedIn, l’enseigne s’affirme en tant que “leader” en créant une “expérience client unique”, en déployant une “stratégie omnicanale”, et de “nouveaux formats de magasins”. À l’origine, l’enseigne française s’est spécialisée dans la vente de produits culturels et électroniques, avant d’élargir son offre et de racheter Darty en 2010. La Fnac devient alors Fnac-Darty.
Si Fnac Darty a été fortement impactée par la pandémie du coronavirus, avec la fermeture de ses magasins physiques dès mars 2020, entraînant une importante baisse des ventes et un prêt de l’État conséquent, les ventes en ligne, elles, se sont bien portées. La croissance constante de Fnac.com s’explique notamment par le développement de ses marketplaces. De plus, l'enseigne a récemment noué des partenariats avec Google et Apple, pour améliorer le parcours d'achat en ligne, et faciliter l'économie circulaire.
Par ailleurs, le site ecommerce rassure et inspire confiance auprès des consommateurs, bénéficiant d’une réputation de marque positive, son identité française étant un gage de confiance dans l’Hexagone.
5- Ebay, pionnière de la vente aux enchères
6- Leroy Merlin, meilleur site de vente en ligne dans la catégorie bricolage
Le Drive continue de connaître du succès en cette année 2022, témoignant de l’intérêt stratégique d’une interdépendance entre commerce physique et virtuel pour les enseignes traditionnelles de grande distribution. Par ailleurs, l’enseigne présente à l’international, accompagne sa croissance en misant sur le potentiel des technologies au service de l’expérience client : assistant vocal, intelligence artificielle ou encore reconnaissance visuelle.
7- Booking.com, meilleure site de vente en ligne de voyages
Le site de vente en ligne spécialisé dans la réservation de nuits d’hôtels a compris que l’expérience client sur son site était essentielle. Les efforts se concentrent sur la personnalisation de cette expérience, à travers la création de contenus, l’authenticité des avis clients, et l’expérience mobile, notamment.
8- AliExpress, le meilleur site e-commerce pour les dropshippers
Forte de ses 150 millions de clients à travers le monde, la plateforme de vente sur internet s’est ouverte aux vendeurs étrangers. Entrepreneurs, TPE, et PME françaises peuvent donc profiter de l’immense marketplace et de ses millions de clients dans le monde pour développer leur activité de dropshipping. En 2019 en France, la plateforme e-commerce a déjà conquis 9 millions d’acheteurs en France. AliExpress se développe de plus en plus en France, en installant des consignes et une plateforme logistique en Île de France, ou encore en nouant des partenariats avec des points Relais Colis et Mondial Relay.
Pour rappel, le modèle e-commerce du dropshipping a pour avantage d’éviter au vendeur les contraintes liées au stockage et à l’expédition. Votre boutique de dropshipping fait livrer directement au client final directement par un fournisseur. De très nombreux entrepreneurs et dropshippers utilisent AliExpress pour accéder en un seul endroit à une quantité de fournisseurs chinois, des millions de produits à petits prix dans une grande diversité de catégories. Une fois les produits choisis, le dropshipper est libre de fixer son modèle économique et ses prix de vente.
En ouvrant une boutique en ligne avec Shopify et en utilisant l’application Dsers, il est ensuite extrêmement simple d’importer vos produits, les descriptions, images correspondantes. À chaque nouvelle commande, le fournisseur notifié se charge de l’expédier à votre client.
AliExpress est donc au sens propre comme au sens figuré une vraie caverne d’Alibaba pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans la vente sur internet et le meilleur site de vente en ligne en dropshipping. Par ailleurs, la plateforme cherche à recruter des entreprises et PME françaises pour ouvrir leur boutique en ligne sur le site. Pour les attirer, elle mise notamment sur l'attractivité de ses commissions comprise en 5 et 8% contre 15% chez Amazon.
Tout est à disposition, il s’agit de choisir vos produits de niche, vos fournisseurs de prédilection, et d’optimiser les délais de livraison avec vos fournisseurs. Nous sommes là pour vous accompagner et votre donner les meilleurs conseils pour faire réussir votre site achat en ligne rapidement en un minimum de frais.
Meilleurs sites de ventes en ligne vêtements
Notre liste ne serait pas complète si elle n’incluait pas les meilleurs sites de vente en ligne de vêtements. Le prêt-à-porter est en tête des marchés sur internet. Début 2019, les Français ont dépensé 3 milliards d’euros pour acheter en ligne des articles de mode.
Après une baisse des ventes pendant le COVID, la vente vêtement en ligne et articles de mode s'est accélérée. En effet, les études le confirment : les habitudes de consommation en ligne se sont renforcées et ne concernent plus seulement les produits de première nécessité. Selon une étude Kantar et Detail Online, cabinet d’audit spécialisé dans le e-commerce en 2020, environ 80% des individus sondés affirment qu’ils recommenceront à acheter en ligne des produits “non essentiels” en 2022.
Parmi eux, 50 à 60% ont l’intention d’acheter en ligne des produits vestimentaires et électroménager. Maintenant qu’on a accès aux plages et aux vacances, il va bien falloir remplir notre valise !
La recherche de la bonne affaire et d'un site de vente en ligne pas cher, en dénichant un vêtement de marque ou d’une grande enseigne à prix réduit, est souvent la motivation première des cyberacheteurs, surtout dans la période de crise économique en cours.
Pour y répondre, les meilleurs sites de vente vêtement en ligne rivalisent d’ingéniosité.
9- Vinted, le meilleur site de vente en ligne vêtement de seconde main
Cette croissance continue et récemment amplifiée démontre qu’il y a une opportunité à saisir dans l’e-commerce, même en pleine crise économique. En effet, en permettant aux consommateurs de trouver des pièces de marques et de seconde main au meilleur prix, Vinted répond à la baisse de pouvoir d’achat inhérente à toute crise.
Tout comme le bon coin qui est en tête de notre liste, Vinted démontre que les habitudes de consommation évoluent au profit du marché de l’occasion.
De plus, Vinted se démarque en rendant gratuite l’utilisation de sa plateforme, mais également par son design, et l’ergonomie de son site web et de son application mobile.
10- Veepee, le meilleur site de vente en ligne de vêtements en ventes privées
Cette logique de vente flash, de vente en ligne pas cher de produits de grandes marques étant disponibles en un temps très limité, permet de booster les ventes. Elle permet également aux marques de mode d’écouler leurs stocks d’invendus. Les produits sont neufs mais issus de collections précédentes. Autant de facteurs qui sont favorables à l’achat en ligne et à l’essor de l’e-commerce.
En 2019, le site de ventes privées de vêtements Vente-privée est devenu Veepee, un nom qui s’exporte plus facilement. Ce changement dans l’identité de la plateforme est révélateur de sa volonté de s’internationaliser. En effet, en 2019, le site de vente vetement en ligne Veepee a réalisé 50 % de son chiffre d’affaires hors de France.
La croissance de Veepee confirme que les meilleures sites de vente vêtements en ligne sont ceux qui permettent d’acquérir des articles de marques au moindre prix.
11- Airbnb, leader de la location touristique de logements entre particuliers
On se souvient de cette start-up créée par deux Américains en 2018, et qui allait révolutionner nos habitudes de voyages. Dotée d’un fort capital sympathie avec son concept convivial ultra-innovant, la start-up est devenue l’entreprise leader dans son secteur, suscitant des réactions désormais controversées. Le site de commande en ligne de logements touristiques entre particuliers connaît un franc succès...en France notamment ! La France représente 10% du marché mondial d’Airbnb. Depuis, les pouvoirs publics ont légiféré pour limiter les offres illicites.
Dans tous les cas, Airbnb est toujours vu comme un très bon plan pour trouver un logement qui correspond à nos atttentes à moindre prix. L’entreprise est d’ailleurs entrée en bourse fin 2020.
12- Cultura, site achat en ligne de produits culturels
13- Boulanger, site achat en ligne spécialisé dans le multimédia et l'électroménager
Comme son prédécesseur Cultura dans le classement de site de vente en ligne, Boulanger est non seulement un géant français, mais est également spécialisé sur deux niches. Créée en 1954 par deux frères qui ont donné choisi leur patronyme comme nom d’enseigne, Boulanger est doté d’un réseau de près de 130 magasins à travers la France.
Les Français ont largement sollicité le site pour acheter ces produits qui leur manquaient tant pendant les périodes de confinement en 2020 : les appareils multimédias (télétravail oblige) et l’équipement du domicile (confinement oblige.) Boulanger a répondu présente et s’est démarquée par sa réactivité en déployant des services de Drive à travers le territoire.
14- SNCF Connect, bien sûr !
Nous connaissons tous la SNCF, et ses plateformes d'achat en ligne de billets de train. En 2022, le site Oui.sncf est devenu SNCF Connect.
Plus qu'une refonte de nom de marque, ce changement important témoigne d'une volonté de fusionner les différents services en ligne de la SNCF et de proposer une offre plus riche, tout en simplifiant la recherche de l'utilisateur. La nouvelle plateforme offre de nouveaux services en plus de l'achat de billets de train, à savoir, la recherche du meilleur itinéraire, les informations aux voyageurs en temps réel telles que l'info trafic, la possibilité d'annuler ou de modifier ses réversations...
Par ailleurs, le point fort de la plateforme est d'avoir été co-construite avec les clients, qui ont été sollicités pour donner leurs avis et leurs attente ou encore tester les différentes versions.
En 2021, 145 millions de billets ont été vendu pour 4,3 milliards d'euros de volume d'affaires.
Le site ecommerce fait bien parti de la vie des Français jusque dans leurs poches, en effet c’est l’application mobile sncf CONNECT qui est principalement utilisée pour acheter en ligne des billets de transport. Le M-billet a facilité la vie de plus d’un d’entre nous ! Vous l’aurez retenu, le développement d’une application pour mobile peut réellement bouleverser les usages, surtout dans le secteur du tourisme.
15- Ticketmaster, la billetterie en ligne de spectacles
BONUS : Créer les meilleurs sites de vente en ligne avec Shopify
A l’inverse d’Amazon, Shopify n’est pas une marketplace. Mais elle permet à de nombreuses marques et entrepreneurs de créer facilement leur boutique en ligne tout en gardant une indépendance totale. Vous pouvez vendre vos propres produits et devenir e-commerçant. Nous avons fait un article spécial dédié aux meilleurs sites Shopify. et vous en apprendrez plus en visitant la page Shopify dédiée aux sites de vente en ligne.
Site de vente d’occasion gratuit, alternative à Leboncoin ?
La recherche de site de vente d’occasion gratuit ou encore les meilleurs sites de brocante en ligne sont des tendances accrues de l’achat en ligne de la part des consommateurs, à la recherche du meilleur prix. En plus, d’être un site de vente en ligne pas cher, un site de vente d’occasion gratuit favorise la seconde main, économique, il est aussi écologique !
Malgré le quasi monopole de Leboncoin sur le marché des petites annonces pour la vente en ligne, il existe quelques alternatives. Parmi elles, Troc Echange, Paruvendu, Vivastreet, Kicherchekoi, ou encore Jevendsjachete.
Meilleurs sites de vente en ligne : qu’est-ce qui fait un meilleur site achat en ligne et comment en tirer parti ?
Notons tout d’abord que parmi ces sites e-commerce, beaucoup sont français et ont su se développer à l’international. C’est sans doute l’un des meilleurs atouts de l’e-commerce, pouvoir vendre partout dans le monde. Et c’est le premier enseignement de ces plateformes pour les dropshippers et les e-commerçants. À partir du moment où vous avez une connexion wifi, vous pouvez vendre vos produits à l’autre bout du monde. Un produit qui ne marche pas forcément en France peut très bien cartonner au Mexique.
Ensuite, si cette liste permet de connaître les meilleurs sites de vente en ligne en terme de volume de trafic, de ventes, et de notoriété en France et à l’international, elle est également instructive en terme de stratégies e-commerce. Les entrepreneurs qui ont développé leur activité de vente internet et dropshipping ont de quoi tirer des leçons de ces mastodontes du e-commerce !
La capacité de s’adapter aux nouveaux usages des consommateurs, aux fluctuations du marché économique et aux innovations technologiques semble être un facteur essentiel et commun aux meilleurs sites e-commerce mondiaux. À eux-seuls, ils font preuve d’une résilience à toute épreuve, malgré la crise économique (exemple : le Drive en période de confinement), et sont les moteurs d’un marché e-commerce en pleine croissance. Ils sont aussi la preuve qu’il y a de quoi rebondir et même tirer parti de cette crise économique.
En effet, les consommateurs ayant moins de pouvoir d’achat, sont d’autant plus à la recherche des meilleures affaires, de site de vente en ligne pas cher et de site de vente d'occasion gratuit. En 2022, ils semblent se reporter sur l’achat en ligne, de chez eux, ce qui leur procure la sécurité, le confort et la satisfaction d’acquérir des produits de marques au moindre prix.
Conclusion
L’ensemble de ces sites e-commerce, quel que soit leur positionnement (marketplace, occasion, pure players, retailers…), ont pour points communs : la pratique des meilleurs prix, avec des offres promotionnelles, un grand choix et une diversité de produits, une notoriété qui leur permet de rassurer les consommateurs sur la sécurité de leurs achats en ligne, des livraisons rapides, une internationalisation de leur marché.
Une fois le produit ajouté au panier, ces meilleurs sites de ventes en ligne ont aussi un process de checkout fluide et performant qui minimisent le nombre d’abandon de paniers.
Les meilleurs sites e-commerce ont également en commun de faire de l’expérience utilisateur leur priorité. En développant des applications mobiles qui boostent les ventes au quotidien, mais également en tirant profit des dernières innovations technologiques. L’analyse des données permet de personnaliser toujours plus l’expérience client et l’offre proposée. Pour poursuivre cet objectif, ils n’hésitent pas à investir dans l’intelligence artificielle, les assistants vocaux, la reconnaissance visuelle…
De plus, l’ergonomie, le design sur tous les supports, sites web, applications mobiles, sont des facteurs inhérents au succès des meilleurs sites de vente en ligne. Tous ont une stratégie marketing bien établie, qu’il est pertinent d’adopter à sa propre échelle.
Enfin, ce classement est très instructif pour les dropshippers. La croissance des marketplaces de ces dernières années ne peut que bénéficier au dropshipping. L’ensemble des facteurs de réussite de ces plateformes, prix compétitifs, choix de produits, expérience utilisateurs, internationalisation sont tout simplement mis à disposition des dropshippers !
Il faut se rendre à l’évidence : vous n’allez pas réinventer la machine Amazon ou AliExpress du jour au lendemain. En revanche, vous pouvez totalement surfer sur leur succès pour le mettre au profit de votre propre site de vente sur internet, sans avoir à supporter les inconvénients et les obstacles représentés par la gestion logistique et les investissements financiers.
Alors, si vous cherchez à créer votre propre site d’achat en ligne, vous pouvez vous inscrire sur Shopify dès aujourd’hui. Vous y trouverez d'ailleurs une autre liste de meilleur site e-commerce.
Résumé : les meilleurs sites de vente en ligne
Voici la liste des meilleurs sites de vente en ligne en 2022 :
- Le bon coin : meilleur site de vente en ligne en terme de trafic en France.
- Amazon, la marketplace mondiale.
- CDiscount, la marketplace française
- Fnac.com, meilleur site de vente en ligne dans le retail
- Ebay, pionnière de la vente aux enchères
- Leroy Merlin, meilleur site de vente en ligne dans la catégorie bricolage
- Booking.com, meilleure site de vente en ligne de voyages
- AliExpress, le meilleur site e-commerce pour les dropshippers
- Vinted, le meilleur site de vente en ligne de vêtements de seconde main
- Veepee, le meilleur site de vente en ligne de vêtements en ventes privées
- Airbnb, leader de la location touristiques de logements entre particuliers
- Cultura, site achat en ligne de produits culturels
- SNCF Connect, le site de vente internet de billets de train en France
- Ticketmaster, la billelterie en ligne de spectacles.
